Вдигнали ли са банките таксите без достатъчно основание? Отговорът трябва да стане ясен още този месец. Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва проверки във всички банки в страната, за да установи има ли необосновано поскъпване на услугите им.

Проверките стартират на 9 октомври, петък, става ясно от официално съобщение на регулатора. Според обявените срокове резултатите трябва да бъдат оповестени през последната седмица на октомври.

Кои банкови такси попадат под лупата

Инспекторите ще изискат от всички банки информация за тарифите и промените в тях от 1 януари 2025 г. до момента. При установено увеличение финансовите институции ще трябва да представят икономическа обосновка.

Проверките ще обхванат таксите за най-често използваните от потребителите банкови услуги, сред които:

откриване и поддържане на разплащателна сметка;

теглене и внасяне на пари в брой на банкомат и в банков клон;

банкови преводи;

дебитни и кредитни карти;

месечни такси за различните планове, предлагани на клиентите.

КЗП ще разглежда както публикуваните тарифи, така и самите такси, за да установи дали има увеличения, които не са достатъчно обосновани.

Къде могат да подават сигнали потребителите

От комисията напомнят, че потребителите могат да подават жалби и сигнали на горещата линия 0700 111 22. Приемната на КЗП в София се намира на ул. „Врабча“ № 1, на партерния етаж, и работи от 9:00 до 17:30 часа.

Хората извън столицата могат да подават жалби и в териториалните отдели на комисията в страната. Адресите им са публикувани на официалния сайт на КЗП в раздел „Контакти“.

До края на октомври се очаква да стане ясно дали установените увеличения на банковите такси имат необходимата икономическа обосновка.

Източник: Actualno.com