Внимавайте за фалшиви сайтове, създадени с изкуствен интелект, призова Габриела Руменова от платформата „Ние, потребителите“ в ефира на БНР. По думите ѝ всяка година през януари се отбелязват големи намаления, а периодът на двойното обозначаване на цените и двойното обращение често се използва от недобросъвестни търговци.
„Това беше използвано от някои недобросъвестни търговци, а също и от лица, които не бих нарекла търговци. Имаше няколко примера на сайтове, създадени с изкуствен интелект с цел единствено и само измама. /…/ И моделите, които бяха облечени с въпросните облекла, и облеклата бяха генерирани с изкуствен интелект и изобщо не съществуваха“, обясни тя.
Руменова обясни, че въпреки предупрежденията някои хора се опитвали да купуват от тези сайтове и често оставали без парите си. Тя посочи, че такива сайтове обикновено се създават в трети страни.
В предаването „Преди всички“ тя напомни за какво трябва да внимаваме, когато пазаруваме онлайн
И посочи още какви нелоялни търговски практики се наблюдават, включително и във връзка с превалутирането. Една от тях е да има фиктивно намаление. Друга – практики, свързани с начина, по който се представя информацията за условията, при които потребителят може да се възползва от отстъпката.
По думите ѝ изброените различни цени в двете валути, отстъпките, периода за намалението – от всичко това се получава изключително много информация, която потребителят трудно възприема.
Като други нелоялни практики Руменова посочи – игра с различни цветове, шрифтове и размери
Голяма част от потребителите се водят първо от цената и тя е техният мотив дали да купят стоката или не, отбеляза още тя и препоръча на потребителите, освен да видят какво пише на етикета на продукта, но и да проследят какво се маркира на касата.
Габриела Руменова напомни, че законовата гаранция за стоките е до 2 години, независимо от това какво пише в гаранционната карта. Потребителите трябва да пазят платежните документи, за да могат да удостоверят в случай, че се стигне до съд, че тази стока е закупена точно на тази дата точно от съответния търговец.
Все повече говорим за потребителски права и хората обръщат внимание, отбеляза Габриела
Руменова и бе категорична, че това е начинът, по който можем да регулираме пазара и да се противопоставим на некоректните търговци. По думите ѝ обаче когато имат проблем, хората предявяват претенцията си устно пред търговеца, а е много важно да подават писмена жалба.
Тя се обърна към търговците:
„Спазвайте законодателството такова, каквото е. Не го дописвайте излишно“.
SafeNews припомня, че във връзка с въвеждането на еврото, КЗП и НАП продължават засилените проверки на търговци и услуги в страната.
Целта е да се установят случаи на необосновано повишаване на цените и да се гарантира спазването на законодателството.
Радомир Чолаков посочи, че държавата разполага с няколко нива на контрол.
„В малките населени места на първа линия са кметът, полицаят и пощаджията. На втора линия са институциите в Координационния център – НАП и КЗП. Следват регулаторите като КЕВР, КРС и Комисията за финансов надзор, а едва след това идва КЗК“, уточни Чолаков.
КЗК УСПОКОИ: Държавата държи процеса с еврото под контрол (ВИДЕО)
Източник: БНР
